Så hvad er fagligt indiceret? Det er her uenigheden opstår. I begyndelsen af pandemien var der ikke andre muligheder for at se coronaprøvesvaret end at kontakte egen læge. Det gjorde mange, hvilket resulterede i lange køer ved telefonen, talrige mails og risiko for virkeligt syge ikke kunne komme igennem. Efterhånden som patienterne kunne tilgå coronaprøvesvaret på andre måder, ændrede brugen af 4484 sig. Der blev ikke sendt mails ud til mange med negativt coronaprøvesvar, men i stedet kun til særligt udvalgte. Typisk svage og ældre i risikogruppen for corona. Herunder blandt andet de institutioner og plejehjem lægehuset varetager, hvilke udgør et ikke ubetydeligt antal patienter. Vi har løbende været i dialog med Region Hovedstaden herom. Så sent som 7 januar 2022, hvor vi (igen) gjorde opmærksom på, at vi havde mange mails til/fra netop disse institutioner, som testede to gange ugentligt og som ikke kunne tilgå svarene selv. Det gjorde naturligt, at vi lå højt i antal mails. Regionen meldte retur, at der ikke var andre muligheder, og det måtte være proceduren.
Vi har siden modtaget et krav om tilbagebetaling ligesom de fleste andre af landets lægeklinikker. Vi har med undren set vores faglige organisation gå med til dette betalingskrav. For vi har jo lavet arbejdet. Gennemgået de mange tusinde coronaprøvesvar. Slået patienten op, vurderet om netop denne patient kunne have behov for et svar på mail med baggrund i kendskab til sygehistorie mv. Vi har dagligt svaret de institutioner, vi betjener, så de har kunnet afisolere borgerne hurtigst muligt, når coronaprøvesvaret var negativt. Vi forundres af to årsager. For det første, fordi vi har udført et stykke arbejde, ingen andre kunne i perioden. Et arbejde vi blev afkrævet af regionen at udføre, og hvis honoraraftale vi løbende orienterede regionen om uhensigtsmæssighederne i. For det andet fordi vi ikke kan opfattes som andet end griske, når man fra egen centralorganisationen går med til et generelt tilbagebetalingskrav uden at skele til individuelle forskelle på de enkelte lægehuse. Så de "griske læger" betaler naturligvis tilbage. Ikke modvilligt, men forundrede og noget modløse.