Netbutik med børnelegetøj idømt bøde for skjulte abonnementer

Netbutik har vildledt kunder ved ikke at tydeliggøre, at man automatisk blev tilmeldt et løbende abonnement.

Det oplyser Forbrugerombudsmanden i en pressemeddelelse.

Virksomheden har solgt legetøj og børnebøger til fordelagtige priser uden tydeligt at gøre opmærksom på, at kunderne automatisk blev tilmeldt et løbende abonnement, lyder det.

- Når en virksomhed sælger varer på nettet, hvor der er tilknyttet et abonnement, skal abonnementet være markedsført lige så klart og tydeligt som de enkelte varer og priserne for dem, så forbrugerne ikke er et øjeblik i tvivl om, at de får et løbende abonnement med i købet, udtaler Torben Jensen, forbrugerombudsmand.

På baggrund af klager blev virksomheden i 2020 meldt til politiet af Forbrugerombudsmanden.

Retten i Næstved har nu taget stilling til sagen, hvor virksomheden også er blevet dømt for vildledende markedsføring på den nu lukkede hjemmeside Happyhello.dk.

Virksomheden har desuden vildledt forbrugere på Facebook og via Google Shopping, lyder det.

HappyHello A/S har valgt at anke dommen til landsretten.

Ifølge Forbrugerombudsmanden fremgår det af dommen, at retten ved fastsættelse af bødens størrelse har lagt vægt på, at virksomheden har gjort sig skyldig i flere overtrædelser af markedsføringslovens regler.

/ritzau/