Det nytter mindre at klage på Bornholm

Flere af regionskommunens afgørelser overlever borgeres klager til Ankestyrelsen, end det gælder for de fleste kommuner.

Fra kommunens side er det godt: Regionskommunen får færre sager end de fleste kommuner sendt retur med besked på at lave noget om, når borgere klager til Ankestyrelsen.

Men fra borgernes side er det nærmere skidt at finde ud af, at borgere i andre kommuner oftere får medhold, når de klager over afgørelser fra kommunen.

Sådan var det i hvert fald sidste år. Her behandlede Ankestyrelsen 49 socialsager fra borgere på Bornholm.

I 31 procent af tilfældene omgjorde Ankestyrelsen regionskommunens afgørelse. På landsplan omgjorde Ankestyrelsen 38,5 procent af alle de socialsager, hvor borgere havde klaget over deres kommune.

Det viser en oversigt, som socialudvalget bliver præsenteret for mandag.

Ankestyrelsen er en uafhængig klagemyndighed. Den behandler for eksempel sager om kommunernes støtte til børn og ældre. Andre sager for Ankestyrelsen handler om arbejdsskader og sociale ydelser.

Kun en meget lille andel af kommunernes afgørelser bliver indbragt for Ankestyrelsen. Der er derfor ikke tale om, at regionskommunen sidste år fik omgjort næsten en tredjedel af sine afgørelser i socialsagerne.

At Ankestyrelsen omgør en afgørelse dækker både over, at afgørelser bliver ændret – og at et større antal sager bliver sendt tilbage til den pågældende kommune med besked på at behandle sagen igen.

Kun ret få bornholmere klagede sidste år til Ankestyrelsen i sager om børnehandicap (otte sager) og voksenhandicap (fire sager). I begge kategorierne omgjorde Ankestyrelsen to af kommunens afgørelser.