Marianne har arbejdet 25 år i Netto: Indkøbsvanerne har ændret sig vildt meget

Marianne Kjøller er distriktschef for Bornholms fem Netto-butikker, og hun glæder sig over udviklingen, som har givet Netto en stor markedsandel på Bornholm.

Da Bornholms Tidende kommer til aftalen med distriktschefen i Netto på Bornholm, er Marianne Kjøller sammen med en af de ansatte i gang med at sætte tilbudsvarer på plads.

Selv om Marianne Kjøller er chef for de cirka 120 medarbejdere i de fem Netto-butikker på Bornholm, sætter hun en ære i at deltage i arbejdet "på gulvet". Det gør hun for tiden mest i butikken i Vibegårds Centret i Rønne.

– Jeg kan godt lide at være med i det praktiske arbejde i butikkerne, siger Marianne Kjøller på vej ind til kontoret bag lageret.

– Jeg kommer i alle fem butikker, men er primært i Vibegårds Centret, fordi vi her mangler en butikschef, og det er en meget stor butik både på omsætning og personale.

Marianne Kjøller fejrede den 5. januar 25 års jubilæum i Netto, hvor hun det meste af tiden har været distriktschef.

Uddannet dekoratør

Men faktisk mente hun slet ikke, at Netto ville være noget for hende, dengang hendes mand gjorde opmærksom på et jobopslag forud for etableringen af Netto i Allinge.

– Netto havde på det tidspunkt butik på Store Torv i Rønne og i Nexø, og jeg syntes ærlig talt, at det var noget værre rod.

Marianne Kjøller er oprindelig udlært som dekoratør og har arbejdet i blomsterbutik og kiosk i Allinge.

– Jeg arbejdede i otte år i Favør på Store Torv i Rønne hos købmand Ejvind Petersen. Der lærte jeg rigtig meget, som jeg har kunnet bruge senere.

– Så fik jeg to børn og syntes, at jeg ville prøve noget andet.

Herefter fulgte en tid med sæsonarbejde i turistbranchen på nordlandet – på Hotel Storløkke, Æblehaven, Friheden og Boesvang i sæsonen. Det var alt fra receptionist til rengøringsarbejde.

Marianne Kjøller kedede sig, da turistsæsonen var slut, så hun endte alligevel med at sende en ansøgning til Netto og startede den 5. januar 1998 i oplæring i butikkerne i Rønne og Nexø for at kunne varetage jobbet som butikschef i Allinge.

Avancerede hurtigt

Marianne Kjøller var butikschef i fem år, inden hun avancerede til distriktschef. Hun pendlede i fem-seks år til København, fordi hun ud over de bornholmske butikker også havde nogle nettoer i københavnsområdet under sine vinger.

Da distrikterne blev tilpasset til at omfatte fem butikker, passede det med, at Marianne Kjøller kunne "nøjes" med at være distriktschef på Bornholm, hvilket hun er godt tilfreds med.

Var det et mål for dig at blive distriktschef, da du startede i Allinge?

– Nej, det var det godt nok ikke. Jeg syntes, at det var rigeligt med ansvaret for én butik. Men man bliver mere moden og bliver klædt på til sit job. Hvis man er meget interesseret og gerne vil noget, er Netto et sted, hvor man har mulighed for at gøre karriere ret hurtigt. Vi har et stort bagland, hvor man kan få god hjælp. Det har været fantastisk, og jeg er taknemmelig over at få lov til at prøve.

– Der har hele tiden været en rivende udvikling i Netto, hvor vi bare er vokset. Fra 250 butikker, da jeg startede, er vi nu næsten oppe på 700 butikker i Danmark.

Udenlandske medarbejdere

Hvad er dine opgaver?

– Jeg kommer rundt i butikkerne og er en sparringspartner for lederne i butikkerne. Vi skal jo hele tiden lære og holde os i gang. Da det er svært at få medarbejdere, er det vigtigt, at man plejer dem og fortælle om de muligheder, jobbet giver.

– Vi har mange medarbejdere fra andre lande. Det giver os en stor opgave med at hjælpe disse mennesker på plads. Der er det fantastisk, hvad man kan få hjælp til fra vores hovedkontor til at udvikle medarbejderne, hvoraf mange kommer med store sproglige udfordringer, når de typisk kommer her i praktik til at begynde med.

– Jeg kan godt lide det, at vi kan hjælpe dem og få dem til at fungere godt på en arbejdsplads.

Hvad er status for Netto på Bornholm i dag?

– Vi har igen og igen lavet fantastiske resultater. Alle har været nervøse, siden coronaen kom. Men den kom til at betyde, at folk blev hjemme, og det gav os en kæmpe vækst. Så kom der energikrise og inflation, hvor folk er nervøse for priserne. Men vi har så mange gode indkøbere, der kan lave mængder, som passer godt til hr. og fru Jensen, og til gode priser. Derfor er vi kommet godt ud af det, og vi håber, at det bliver ved.

– Men vi kan godt mærke, at mange er pressede. Der er stor interesse for de gule prismærker, hvor varen er tæt på udløbsdato. Det er også fint i bestræbelserne på at undgå madspild, siger distriktschefen.

Papkasserne er væk

De nye butikker – Rema 1000 og Lidl – som kom for nogle år siden, har vel også været konkurrenter for jer?

– Vi kunne selvfølgelig mærke, da de åbnede, også fordi en del af vores medarbejdere fik lyst til at prøve noget nyt. Det kan man godt forstå, men heldigvis kom de fleste af dem tilbage. Det er gået ud over nogle butikker, og brugsen i Nyker lukkede. Men der gik et stykke tid, og så faldt markedet til ro, og måske fordi Bornholm har haft så meget vind i sejlene i de seneste år, har det kunnet løbe rundt for allesammen, mener Marianne Kjøller.

Hvordan har indkøbsvanerne ændret sig i de 25 år?

– Det har ændret sig vildt meget. Da jeg startede, havde vi fuldt sortiment fra Bornholms Andelsmejeri, og vi havde ikke Arla-mælk. Der har været en kæmpe udvikling i fødevarer. Mange vil for eksempel bage deres eget brød. Man kan i dag få plantemælk i alle mulige størrelser. Folk er blevet meget mere obs på grønt, man spiser mere sundt og vil gerne have friske varer.

– Der er kommet mange nye varianter, så der er til alle. Man er også mere opmærksomme på, at der skal være noget til kunder med allergier.

– Det tænkte man ikke på dengang, hvor alle varer stod på papkasser på gulvet i butikken.

Det var det, du mente, da du talte om rod i Netto?

– Ja, griner Marianne Kjøller.

Er det noget, du vil tage æren for at have lavet om?

– Nej, men jeg vil sige, at heldigvis fik vi hurtigt fjernet alle de papkasser. Det var en helt anden verden dengang. Vi fik slet ikke så mange varer som i dag, hvor Netto faktisk ligner en Føtex, hvor varerne forhåbentlig står nogenlunde pænt.

Det giver mange smil

Bornholm fik den første Netto-butik for snart 30 år siden, og det er snart 20 år siden, at butikken i Vibegårds Centret åbnede som nummer fem. Er det tid til en sjette Netto-butik på Bornholm?

– Det skal jeg ikke kunne sige. Det havde været sjovt, hvis der kom flere. Men jeg tror, at det passer meget godt med dem, vi har nu.

Hvor stor en del af markedet har Netto på Bornholm?

– Vi ligger godt.

Hvor længe vil du fortsætte i jobbet?

– De 25 år er bare fløjet af sted. Jeg har så mange positive oplevelser med Netto, at jeg sagtens kan forestille mig, at jeg tager en del år endnu, siger Marianne Kjøller, der er 57 år.

– Virksomheden er hele tiden i fuld fart med nye muligheder. Det er blandt andet sjovt at få unge mennesker ind fra gaden, og så se dem forvandle sig til noget andet i løbet af to-tre år. Det er fantastisk at arbejde med mennesker. Det giver mig nogle gange hovedpine, men det giver mig også mange smil.

– Vores største udfordring bliver – ligesom for mange andre virksomheder – at få medarbejdere. Vi prøver derfor at bygge på vores egne medarbejdere og at holde på de unge lidt længere og lære dem lidt mere, inden de skal ud og prøve noget andet.

– Vi skal være attraktive, og vi synes, at vi har en spændende virksomhed, hvor der er mange muligheder, også udenfor Netto i og med, at Salling Group er en kæmpe koncern.

Andet end Netto

Får du tid til andet end at dyrke Netto?

– Jeg er en ivrig motionsløber, og jeg har to børnebørn på Bornholm og to i Holbæk, og så har jeg en god veninde, jeg går til banko med. Jeg har mange interesser. Men jeg bruger mange timer på arbejde, selv om jeg lige har droslet ned. Det var nødvendigt.

Marianne Kjøllers mand, Lars Kjøller, arbejder også i Netto, idet han er bake off-leder i Brødhuset Bornholm i Nexø, som leverer brød til øens nettobutikker.

– Netto fylder meget i vores hjem, men vi snakker om meget andet.

– Vi har altid boet på nordlandet, men for halvandet år siden flyttede vi til Nexø, og vi er glade for det, siger Marianne Kjøller.

 

5

De fem Netto-butikker på Bornholm:

Netto på Store Torv i Rønne åbnede i april 1993

Netto i Nexø åbnede i marts 1995

Netto i Allinge åbnede i april 1998

Netto i Aakirkeby åbnede i maj 2000

Netto i Vibegårds Centret i Rønne åbnede i juni 2002