Tidligere på dagen skrev Copenhagen Medical på sin hjemmeside, at der var risiko for kø på grund af problemerne, som man arbejdede på at løse det hurtigst muligt.
Flere borgere meldte da også, at de havde stået i kø til en kviktest i Nørregade i Rønne i en time.
– Vi er opmærksomme på, at der er en fejl, men om det er cpr-registret eller vores eget system, er vi ikke klar over endnu, fortalte presseansvarlig Trine Baadsgaard fra Copenhagen Medical til BT.
– Vi opdaterer vores hjemmeside så hurtigt, som det kan lade sig gøre, sagde hun.
Fejlen blev opdaget kort før middag, og der arbejdedes på højtryk på at lokalisere og udbedre fejlen, oplyste Trine Baadsgaard til Ritzau og tilføjede, at det bedste råd var at tjekke hjemmesiden cphmed.com, som bliver opdateret med nyt.