Årsagen til forsinkelsen er, at færgen ventede på Bornholmerbussen, som var forsinket fra København. Da Bornholmerbussen nåede frem, blev Express 1 yderligere forsinket, da hurtigfærgen måtte vente på en polsk færge, som skulle forlade Ystad Havn.
Express 1 kom ifølge Jesper Maack, kommunikationschef på Bornholmslinjen, afsted 25 minutter efter planlagt afgang.