Voxmeter spørger på ugentlig basis omkring 1.000 bankkunder, hvordan de ser på deres egen bank og vurderer andre banker.
Spørgsmålene er på en lang række punkter inden for service, produkter, image og kommunikation. Svarene er sammenfattet i en pointscore, som højest kan være på 11.000 point. Tallet i parentes er sidste års placering.
1. Arbejdernes Landsbank: 7432 point (1).
2. Ringkjøbing Landbobank: 7368 point (2).
3. Sparekassen Thy: 7336 point (3).