Proceskonsulenten skaber værdi for sin organisation ved at holde et skarpt fokus på de overordnede fælles mål og værdier, samtidig med at være den faciliterende kraft der gør det nemt for deltagerne at skabe resultater gennem aktiv deltagelse og samarbejde.
Det er således proceskonsulentens rolle at sikre deltagernes fokus og motivation, således at projektet kommer bedre i mål, end det ellers ville have gjort.
Når man har med mennesker i en organisation at gøre, så vil der være forskellige ting der motiverer og driver processen - det kan fx være forudindtagende standpunkter eller specielle interesser hos de individer der er involverede.
Proceskonsulenten sikrer, at det er organisationens mål der er i fokus.