1. Det var vanskeligt at diskutere tekniske og detaljerede problemstillinger i et offentligt forum, og kompleksiteten tilførte misforståelser i samtalerne mellem fagpersoner og borgere. Derfor bør der udvikles en forbedret metode til sådan kommunikation.
2. De traditionelle paneldebatdiskussioner skabte stor spænding med en "du mod os"-form for diskussion mellem borgere og affaldsselskabet Bofa, der driver projektet. Derfor blev forskellige mødeformater foretrukket lige fra møder med bestyrelser i samfundsorganisationer, konferencer, paneldebatter, kreative workshops, walk and talks, en filmvisning og udstillinger.
3. Den kombinerede kommunikation til deltagerne gennem egne medier (Facebook plus web), direct mails og offentlige plakater med presseomtale fungerede godt. Især sidstnævnte syntes at øge opmærksomheden og de positive holdninger blandt borgerne til at engagere sig i Living Labs.
• Hvad angår de fælles affaldsindsamlingssystemer, altså de såkaldte MiljØ'er eller affaldsøer:
1. Indretningen af de fælles affaldspladser har stor betydning for borgerne. De fælles affaldspladser skal passe godt ind i bymiljøet, helst skal det være skjult, med tag, med plads nok til borgerne, udstyret med lys og skraldespande, der er nemme at bortskaffe affald i.
2. De største spørgsmål for borgerne handlede om bortskaffelse af restaffald og bioaffald, som de ønsker at have så tæt på hjemmet som muligt, hvorimod de fleste af borgerne ikke har noget imod at gå ekstra for at bortskaffe andre affaldsfraktioner.