Hvis du har ondt, gå i Kaiser Sport
Og hvad er det så, man kan købe, når man besøger en KSO-afdeling? Og hvor kommer ortopædi ind i billedet? For de uindviede kan det fortælles, at kæden har eksisteret siden 1999, og lige nu findes den på otte forskellige lokationer i landet. Og der er ikke tale om en helt almindelig sportsbutik, selvom det er løbesko, som primært sælges.
– Vi er kendt for, at hvis man har ondt, så går man i Kaiser Sport & Ortopædi, siger Christian Holm Jensen og oplyser, at der er en fysioterapeut i hver afdeling, som undersøger kundernes fødder, inden købsprocessen går i gang.
– Når folk ikke kender os, så synes de, det er lidt mærkeligt, at man skal sidde ned, når man bliver betjent, men det er, fordi vi gør meget i at rådgive frem for blot at udlevere en sko, som man hiver ned fra hylden.
Man kan godt bare komme ind fra gaden og købe et par sko uden yderligere dikkedarer, men alle kunder bliver tilbudt en tidsbooking på 45 minutter. Det giver tid til at lave en løbetest eller gåanalyse.