– Den sejlede til tiden. Personalet beklagede meget og sagde, at vi kunne komme med færgen klokken 6.30 mandag, og at de eventuelt kunne skaffe de efterladte rejsende et hotelværelse.
Manglende procedure
Det takkede familien ja til, og de blev indlogeret på Hotel Griffen i Rønne.
– Rederiets personale gik rundt til bilerne og spurgte, hvor mange der var i dem, og jeg må sige, at jeg oplevede de ansatte som rigtig søde, og i forhold til den situation, de stod i, blev den håndteret rigtig fint. Vi fik en værdikupon hver på 60 kroner, så vi kunne få morgenmad på færgen næste dag, og så blev vi indlogeret på hotellet, men det virkede lidt, som om de manglede en procedure for, hvad der skulle foregå. Vi spurgte, om de dækkede madudgifter, men det kunne de ikke helt svare på, siger Sarah Andersen.
Familien valgte at tage hjem med færgen klokken 8.30 mandag.