I slutningen af august udtrykte sundhedsudvalget i Region Hovedstaden bekymring for den lange ventetid til høreapparatbehandling på Bornholm. Tal fra juli viste, at ventetiden var cirka 22 uger. I begyndelsen af oktober var ventetiden cirka 21 uger. Til sammenligning er den 16 uger på Rigshospitalet og ni uger på Nordsjællands Hospital. Det viser en orientering fra det seneste møde i udvalget. Kommunikationscenter Bornholm på Sveasvej i Rønne har dog en forventning om, at ventetiden bliver reduceret, fremgår det.
Region Hovedstaden har haft en aftale om høreapparatbehandling med det kommunale kommunikationscenter siden 2017. Aftalen omfatter voksne bornholmere med ukomplicerede høretab, hvor det lægefagligt er vurderet, at der er behov for høreapparat.
Ifølge Kommunikationscenter Bornholm er covid-19 en hovedårsag til, at ventetiden er cirka 21 uger. Den første dansker blev testet positiv for covid-19 den 26. februar 2020. Den 11. marts ramte den første nedlukning landet. I marts 2020 var ventetiden på kommunikationscentret 12 uger. Efter flere perioder med covid-restriktioner var den ved udgangen af 2020 steget til 18 uger.