Du er blevet tilbudt at få 10% afslag på din afholdte ferie. Vi har blot bedt om, at du skriftligt bekræfter, at dette er fyldestgørende.
Per telefon tilkendegav du dog, at det var rystende lavt, hvorfor du ikke ville takke ja.
Vi synes 10% afspejler et chok og en nat i en sovesofa kontra seng, når der er tale om uforudsete hændelser.