Sidste dag for rejsekortet skaber lange køer i København

Mandag lukker rejsekortet. Det har skabt lange køer på Københavns Hovedbanegård, hvor alternativer udleveres.

I stedet erstattes det af rejsekort-appen eller et personligt basiskort.

Anskaffelsen af sidstnævnte har mandag skabt lange køer på Københavns Hovedbanegård, som er det eneste sted på Sjælland, hvor basiskortet kan hentes.

Det skriver Ekstra Bladet, som har talt med flere af dem, der ventede på at få udleveret basiskortet.

Nedlukningen af det fysiske rejsekort er sket gradvist.

28. maj var sidste dag med det fysiske rejsekort i Jylland og på Fyn, og mandag er så sidste dag i hele landet.

Ifølge Ekstra Bladet var der mandag flere timer lang kø, hvor folk ventede på at få udleveret basiskortet.

Niels-Otto Fisker, der er kommunikationschef i DSB, oplyste til Ekstra Bladet ved 18-tiden, at ventetiden kunne variere.

- Som jeg er blevet oplyst, skal man regne med, at det tager omkring to timer. Det får man at vide, når man tager et nummer. Det er muligt, at det kan tage længere tid, sagde Niels-Otto Fisker til Ekstra Bladet.

Jens Willars, der er kundedirektør i Rejsekort & Rejseplan, udtalte i en tidligere pressemeddelelse, at folkene bag rejsekortet har fokus på at hjælpe de sidste med overgangen, når kortet lukker.

- Vi ved, at nogle altid venter til sidst eller ikke har haft mulighed for det endnu.

- Heldigvis er langt de fleste allerede skiftet, og resten kan få hjælp i et af de 98 salgssteder, kiosker og DSB 7-Eleven eller ved at ringe til Rejsekort Kundecenter, lød det i pressemeddelelsen.

Ifølge Jens Willars har 3,3 millioner rejsende rejsekort-appen, mens 185.000 har bestilt et basiskort.

Man kan også købe et anonymt basiskort, hvor man rejser uden smartphone, betalingskort eller MobilePay.

Det skal enten tankes op med et betalingskort eller med kontanter og kan kun købes som et voksen- eller børnekort.

Har man penge stående, når det fysiske rejsekort lukker, indsættes beløbet automatisk på NemKonto.

Har man et anonymt rejsekort, skal man selv bede om at få pengene udbetalt.

/ritzau/