Problemer med kortbetalinger varer ved: Tidshorisonten er ukendt

Nets konstaterede driftsforstyrrelser i kortbetalinger klokken 09.00. Årsagen er fundet, men ikke løst.

Driftsforstyrrelsen betyder, at størstedelen af kortbetalinger afvises, skriver Nets i en pressemeddelelse.

- Hændelsen er opstået omkring klokken 09.00, og siden har Nets' transaktioner ikke gået igennem på normal vis. Vi vurderer lige nu, at størsteparten af betalingerne bliver afvist, lyder det i meddelelsen.

Det fremgår ikke, hvad der er årsag til forstyrrelsen, eller hvornår driften forventes at være normal igen.

Omkring klokken 13.15 oplyser Nets til DR, at arbejdet fortsætter, og at der ikke er "nogen pejling på, hvor lang tid der går".

Dagligvarekoncernerne Salling Group og Coop har aktiveret en såkaldt offline-procedure, der gør det muligt for kunder at betale alligevel.

En lignende løsning har landets apoteker aktiveret, oplyser Apotekerforeningen til TV 2. Nødberedskabet gør det muligt at betale med kort på fysiske apoteker.

Årsagen til problemet er identificeret, oplyser Peter Glüsing Pedersen, Head of Media Relations Nordics i Nets, til Ritzau.

- Vi har identificeret årsagen, så det handler om, at vi skal have genetableret driften så hurtigt som muligt, siger han.

Forstyrrelserne skaber også problemer i betalinger til billetløsninger i den offentlige transport. Rejsekort-appen, Basiskort og Rejsekort er påvirket, oplyser Rejsekort. Billetkøb hos DSB kan også volde problemer.

Også i Sverige og Norge meldes der om problemer med kortbetalinger, skriver mediet SVT.

Flere steder sidder biler desuden fast i parkeringskældre, skriver DR.

Ifølge fungerende erhvervsminister Morten Bødskov (S) har Erhvervsministeriet bedt Finanstilsynet om en redegørelse for torsdagens nedbrud.

- Det er alvorligt, at vi igen oplever et stort nedbrud i Nets' systemer. De relevante myndigheder er i tæt dialog med Nets, siger Bødskov til DR.

Nets har etableret en arbejdsgruppe, som arbejder på at normalisere driften.

Butikker opfordres til at aktivere deres offline-procedure, som giver mulighed for at tage imod betaling med visse typer af betalingsmidler.

- Der kan eventuelt også være mulighed for at tage imod betalinger på anden vis, herunder ved brug af MobilePay, lyder det fra Nets.

I juli sidste år oplevede Nets et større nedbrud på grund af en teknisk fejl.

Nedbruddet betød, at der var problemer med betalinger og transaktioner i omkring tre timer.

/ritzau/