Fredriks svære farvel til brugsen

Fredrik Vest Frederiksson har netop sagt farvel til Dagli’ Brugsen i Østerlars, hvor han er blevet uddannet til salgsassistent.

Du er 29 år – hvad har du lavet, før du fandt ud af, at du ville arbejde i butik?

– Jeg har gået mange andre veje først. Jeg gik i Østermarie Skole til og med 8. klasse, og så gik jeg i 9. klasse i Aakirkeby. Jeg tog 10. klasse, fordi jeg gerne ville blive bedre til matematik.

– Jeg har gået på "Mad til mennesker", som nu hedder "Mad med oplevelser", fordi jeg ville være kok. Jeg bestod grundforløbet, men jeg fik ikke nogen læreplads, selv om jeg søgte i halvandet år.

– Så ville jeg være dyrepasser, som var et drømmejob for mig. Men det gik ikke så godt for mig på Roskilde Tekniske Skole, og jeg måtte opgive drømmen for nu. Så ser vi, om jeg vender tilbage til det igen.

– Jeg har taget grundforløbet på social- og sundhedsuddannelsen og været ude at arbejde som ufaglært sosuhjælper.

– Jeg ville aldrig være endt her i brugsen, hvis det ikke havde været for projekt Reconnect, som er en indsats for at få unge tilbage til uddannelse (Reconnect er et forskningsprojekt, som Bornholms Regionskommune er en del af).

– Jeg fik fantastisk hjælp af min vejleder Diana, der talte med Jørn Ole, som var brugsuddeler heroppe dengang, og sørgede for at få mig ind i en prøveperiode i 2021 for at se, om det var noget for begge parter.

– Det var hårdt at starte op, efter at jeg havde været på kontanthjælp i to år.

Hvorfor ville du gerne arbejde i butik?

– Jeg syntes, det kunne være spændende at finde ud af, hvad det kræver at drive en butik og have med mange kunder at gøre. Jeg sætter pris på kundeservice, hvilket jeg synes, der ikke bliver lagt så meget vægt på mange steder. Jeg kommer med mit eget lille bud på, hvordan det kan gøres.

Hvordan gør du det?

– Det er for eksempel ved, at jeg ved kassen tager kontakt til kunden for at se, om kunden har lyst til at snakke?

Hvordan oplever du, at det bliver modtaget?

– Rigtig ofte meget positivt, og vi får en god snak. Det kan være om hvad som helst, fra dagligdagen til hvordan deres børn og børnebørn har det. Det kan folk godt lide.

– Hvis folk har brug for hjælp til noget, kan jeg komme med løsninger på det, jeg kan hjælpe med. Det kan være, hvis vores Coop app driller for eksempel.

– Da en dårligt gående kunde, skulle købe gas, kørte jeg forbi med gasdunken på vej hjem. Det kan man gøre, hvis man har tid. Det skal ikke være en selvfølge, for det er ikke alle, der er så heldige som mig at have tid til det.

Giver det også dig selv noget at kunne hjælpe på den måde?

– Det giver en god fornemmelse af glæde at kunne hjælpe. Det har givet mig meget at komme til en butik, hvor man kan snakke med kunderne og yde en god service. Jeg kan efter to år i butikken næsten alle kundernes navne. Det er rart.

– Jeg har haft nogle søde kolleger og nogle fantastiske kunder. Det giver overskud, og nogle gange er det svært at gå hjem.

Nu er du udlært – hvad skal ske?

– Jeg regner med at kunne finde et job et andet sted. Jeg har sendt nogle ansøgninger og venter på svar. Jeg bliver ved med at søge, til jeg finder noget.

Ville du gerne være blevet i brugsen i Østerlars, hvis det var en mulighed?

– Ja, det havde været lækkert. Men jeg kan også godt se, at det er en god idé at komme ud at prøve nogle andre steder. Det kan være, at jeg kan komme tilbage på et tidspunkt.

– Det er det bedste sted, jeg har arbejdet, og det har været svært at sige farvel til alle de gode og søde mennesker.

Hvad håber du på?

– Jeg håber at få et job i Rønne. Hvis jeg ikke har fundet noget inden april-maj, vil jeg søge job ovre. Men jeg vil helst blive på Bornholm, hvor jeg har det meste af min familie og mine kammerater.

Føler du, at du har fundet det rigtige fag for dig?

– Jeg føler mig hjemme i en butik, og jeg tror virkelig, at jeg kan give den en skalle et andet sted, når jeg nu har fået en god forståelse for, hvordan det fungerer.

Hvad laver du i din fritid?

– Jeg bruger meget tid derhjemme, snakker med kammerater, og jeg går i Viking Fitness.

– Jeg kan lide at gå tur om aftenen, hvor jeg spiller Pokémon Go på mobilen. Det er en god kombination af motion og spil.

Fredrik Vest Frederiksson

29 år, single.

Fra Østermarie, bor i Rønne.

Netop udlært salgsassistent fra Dagli’Brugsen i Østerlars.