Region anmelder Dao for muligt brud på persondatasikkerhed

Efter Dao har afleveret personfølsom post på offentligt tilgængelige steder, har region nu anmeldt selskabet.

Det oplyser regionen i en pressemeddelelse.

- Det er uacceptabelt, at Dao ikke har levet op til de leveringsaftaler, vi har med dem. De har fået udleveret adgangskort, så posten kan indleveres steder, der ikke er offentligt tilgængelige.

- Så dur det ikke, at posten bliver smidt i en forhal, hvor der ikke er bemanding i weekenderne, udtaler koncerndirektør Kurt Espersen hos Region Syddanmark i pressemeddelelsen.

Konsekvensen af at posten er blevet smidt i en forhal har blandt andet været, at flere diagnoseprøver fra borgere er blevet kasseret.

Da disse forsendelser typisk indeholder følsomme personoplysninger som for eksempel helbredsoplysninger, er den efterladte post også forbundet med et muligt brud på persondatasikkerheden.

Der er på nuværende tidspunkt intet, der tyder på, at de mulige sikkerhedsbrud er blevet udnyttet, men på grund af risikoen har Region Syddanmark alligevel anmeldt hændelserne til Datatilsynet.

Udover anmeldelsen til Datatilsynet har Region Syddanmark også indkaldt Dao til et møde.

- Vi har indkaldt Daos øverste ledelse til et møde, så vi en gang for alle kan få løst de problemer, som er opstået, siger Kurt Espersen.

Indtil problemerne er endegyldigt løst, har sygehusene i regionen indført forskellige midlertidige tiltag.

Det kan blandt andet være, at dele af personalet skal gå postrunder på de steder og tidspunkter, hvor det tidligere er konstateret, at Dao har placeret postsække.

Derudover er personalet også blevet instrueret i at gennemgå forkert leverede diagnoseprøver og informere de pågældende borgere enten direkte eller via sundhed.dk, hvis de er nødsaget til at kassere prøverne og bede borgerne om at indsende nye.

- Jeg ville ønske, det ikke var nødvendigt, da vores medarbejdere har nok at se til i forvejen. Men af hensyn til både patientsikkerhed og persondatasikkerhed er der desværre ingen vej udenom.

- Jeg håber og forventer bestemt, at dao løser disse leveringsproblemer hurtigt, siger koncerndirektøren.

Dao's administrerende direktør, Hans Peter Nissen, udtaler i en pressemeddelelse, at der har været tale om menneskelige fejl.

- At overtage og varetage opgaven med at levere post til landets sygehuse er en opgave, vi i Dao tager meget alvorligt. Det er naturligvis uacceptabelt, at brevpost, herunder post med prøvesvar, ikke er blevet leveret, hvor den skal.

- Disse fejl må ikke ske, og det skal ikke være sådan, at sygehusene føler det nødvendigt at rundere for at holde øje med fejlleveret post. Det vil vi tage op på et længe aftalt møde med Region Syddanmark.

Mødet mellem Dao og Region Syddanmark finder sted 16. februar.

/ritzau/