Hver fjerde ventes at bytte mindst en julegave

Samlet set bytter vi julegaver for 600 millioner kroner, viser en prognose fra Dansk Erhverv.

En prognose fra Dansk Erhverv forudsiger, at hver fjerde dansker skal have byttet mindst én julegave.

Forventningen er, at der samlet set skal byttes gaver for omkring 600 millioner kroner.

Prognosen er baseret på en spørgeundersøgelse, som instituttet Norstat foretog blandt 2009 danskere efter sidste juleaften sammenholdt med et estimat over værdien af årets julegaveindkøb.

Det fremgår af svarene, at det især er tøj, danskerne skal have byttet.

- Om det er farven, størrelsen eller modellen, spørger vi ikke ind til. Men vi kan se, at 39 procent har svaret, at de skulle have byttet tøj, siger fagchef i Dansk Erhverv Bo Dalsgaard.

Boligtilbehør er på andenpladsen over gaver, der skal byttes, mens elektronik, sko og kosmetik deles om tredjepladsen.

Der kan være forskel på de enkelte butikkers bytteregler, forklarer Bo Dalsgaard.

- Der er i Danmark ikke en lovsikret bytteret i de fysiske butikker. Men stort set alle butikker giver enten returret, hvor man kan få pengene tilbage, eller en bytteret, hvor man kan bytte til noget andet.

Der kan være forskel på, hvor længe man kan få gaven byttet, påpeger Bo Dalsgaard.

- Nogle tilbyder at bytte 14 dage efter juleaften, mens andre tilbyder at gøre det til udgangen af januar.

- Hvis der er et byttemærke eller en kvittering, der følger med, kan man lige tjekke, hvad der står der om de konkrete bytteregler, siger Bo Dalsgaard.

Når det gælder onlinekøb, er udgangspunktet 14 dages fortrydelsesret. Mange netbutikker har ifølge Bo Dalsgaard udvidet fortrydelsesretten eller tilbyder bytteret, så gaverne også kan byttes efter jul.

Hver fjerde kunde, der bytter gaven i en fysisk butik, ender ifølge spørgeundersøgelsen med at bruge alle pengene, som de får for den byttede gave, i butikken.

Og cirka hver ottende kunde bruger faktisk flere penge i butikken, end de får retur for gaven.

- Mange butikker starter udsalg her mellem jul og nytår, og det giver jo mulighed for et mersalg, når kunderne kommer for at bytte en gave, siger Bo Dalsgaard.

/ritzau/