Undersøgelse: Danskerne er skeptiske over for kunstig intelligens

Mere end hver tredje dansker er skeptisk over for kunstig intelligens i for eksempel smartphones.

Det tyder det i hvert fald på, hvis man skal tro en ny undersøgelse fra analyseinstituttet Norstat.

I undersøgelsen er 1033 repræsentativt udvalgte danskere blevet spurgt til deres holdning til AI. For et år siden angav 31 procent, at de var skeptiske. I den seneste undersøgelse er det tal vokset til 38 procent.

Det er Samsung i Danmark, der har bestilt undersøgelsen.

Undersøgelsen er blevet offentliggjort, samtidig med at selskabet har præsenteret en række nye smartphones i Galaxy-serien, der i et hidtil uset omfang er baseret på netop brugen af AI.

Selskabets danske chef, Søren Rinnov Østergaard, erkender, at der er grund til opmærksomhed. Han mener dog, at det er helt naturligt med en øget skepsis.

- Det er en god ting, at vi ser denne tendens, fordi det viser os, at danskerne er gode til at stille spørgsmål til det, vi ikke forstår, og samtidig har forventninger til og interesse i, at vi arbejder videre med den kunstige intelligens, siger han.

Ifølge Samsungs danske chef er der behov for mere undervisning og oplysning om AI. Deltagerne i undersøgelsen fra Norstat er blevet spurgt, om de ønsker mere oplysning om AI. Det har 83 procent svaret ja til.

Samtidig viser undersøgelsen, at det især er den ældre gruppe, som ikke føler, at de har fået nok at vide om, hvordan AI fungerer. Det er således kun seks procent af den ældste gruppe, som siger, at de har fået undervisning i AI.

- Det fortæller mig, at der er et uforløst potentiale hos de ældre danskere, og at vi fortsat har en opgave med at oplære dem i brugen af kunstig intelligens, siger Søren Rinnov Østergaard.

Kunstig intelligens, AI, er blevet det største konkurrenceparameter hos producenterne af forbrugerelektronik. Især når det gælder mobiltelefoner, altså smartphones, er mulighederne for at bruge AI det førende salgsargument i øjeblikket.

/ritzau/