Pårørende kan nu hjælpe med at læse og skrive digital post

Det er muligt at få hjælp til at læse og besvare den digitale post fra det offentlige. Skriveadgang lanceres.

Det sker, når den såkaldte skriveadgang lanceres, skriver DR.

- Det her gør det lettere, hvis du for eksempel har et familiemedlem i Horsens, og du selv bor i Herlev. Så kan du logge på digitalt og hjælpe dit familiemedlem eller din ven, siger digitaliseringsminister Caroline Stage (M) til DR.

I forvejen er det muligt at bede om læseadgang til digital post. Det nye er, at man nu også kan få hjælp til at skrive digital post til det offentlige.

Modtageren vil kunne se, at en besked er sendt af ens hjælper.

Ifølge en pressemeddelelse fra Digitaliseringsstyrelsen kan myndigheder stadig bede om dokumentation for, at hjælpen har fuldmagt til at handle på vegne af den pågældende.

Bare fordi man har læse- og skriveadgang er det ikke det samme som en fuldmagt.

Hvis man vil have adgang til at læse og skrive for en anden, kan man enten selv anmode om det eller besvare en anmodning fra personen, der skal have hjælp.

Ellers kan man få hjælp i Borgerservice.

Adgangen gælder kun post fra det offentlige. Ifølge DR kan man kontakte e-Boks eller mit.dk, hvis man gerne vil have læseadgang til post fra den private sektor.

Det er stadig muligt at blive fritaget fra at modtage digital post. Hvis man er fritaget, modtager man post fra det offentlige per brev.

Ifølge Digitaliseringsstyrelsens tal for tredje kvartal i 2024 er der 273.679 borgere, som er fritaget.

/ritzau/