Kortbetalinger i normal drift efter nedbrud

21. MAJ 2026 • 17:00INDLAND/KRIMINAL

I flere timer har Nets oplevet store problemer, men Nets oplyser, at man er tilbage i normal drift.

Efter flere timers omfattende driftsforstyrrelser afvikler Nets torsdag eftermiddag igen kortbetalinger og er "i normal drift".

Det oplyser Nets til Ritzau.

Nets oplyste tidligere torsdag, at årsagen til forstyrrelsen formentlig skyldtes en intern fejl.

Problemerne blev konstateret torsdag morgen og stod på i flere timer.

Ifølge Nets betød det, at størstedelen af kortbetalinger blev afvist.

Dagligvarekoncernerne Salling Group og Coop aktiverede en såkaldt offline-procedure, der gør det muligt for kunder at betale alligevel.

En lignende løsning aktiverede landets apoteker, oplyste Apotekerforeningen til TV 2.

Allan Bonke, landechef i Nets Danmark, har beklaget generne, som kunder har oplevet.

- Det er en høj prioritet for os at sikre en stabil drift, og vi arbejder nu på at analysere hændelsen grundigt for at forebygge lignende situationer fremadrettet, udtalte han tidligere i en pressemeddelelse.

Også i Sverige og Norge blev der meldt om problemer med kortbetalinger, skrev mediet SVT.

Forstyrrelserne skabte også problemer i betalinger til billetløsninger i den offentlige transport. Rejsekort-appen, Basiskort og Rejsekort var påvirket. Billetkøb hos DSB blev også ramt.

Flere steder sad biler desuden fast i parkeringskældre, har DR beskrevet.

Ifølge fungerende erhvervsminister Morten Bødskov (S) har Erhvervsministeriet bedt Finanstilsynet om en redegørelse for torsdagens nedbrud.

- Det er alvorligt, at vi igen oplever et stort nedbrud i Nets' systemer. De relevante myndigheder er i tæt dialog med Nets, siger Bødskov til DR.

I juli sidste år oplevede Nets også et større nedbrud på grund af en teknisk fejl.

Nedbruddet betød, at der var problemer med betalinger og transaktioner i omkring tre timer.

Siden sidste års nedbrud er offline-betalinger blevet mere udbredt, og den løsning blev torsdag tryktestet godt og grundigt, siger Jacob Kjeldsen, branchedirektør for DI Handel, i en skriftlig kommentar.

- Derfor har det været godt at se, at butikker og virksomheder i stor stil har aktiveret offline-funktionen i deres terminaler, og at kunderne har gravet de fysiske betalingskort og pinkoder frem fra gemmerne, siger han.

/ritzau/

MESTE LÆST INDLAND-KRIMINAL (48 T)

SENESTE RITZAU

FÅ ABONNEMENT