Alarmer svigtede under voldsomt overfald på personale

En fejl hos Aalborg Universitetshospitals it-leverandør medførte, at overfaldsalarm svigtede.

Samtidig svigtede overfaldsalarmen.

Det bekræfter både arbejdsmiljørepræsentant Max Lindegaard og fællestillidsrepræsentant Tina Brejl Aagaard over for TV2 Nord.

En patient lavede "udfald mod personalet", og idet personalet aktiverede overfaldsalarmen, virkede den ikke. Derfor blev det øvrige personale ikke alarmeret og kunne ikke komme og hjælpe, fortæller Tina Brejl Aagaard til mediet.

Medarbejderne, der var sammen med patienten, opdagede fejlen og ringede rundt til andre på afdelingen.

- Det er rent held, at medarbejderne ser skærmene, for de giver ingen lyd eller noget, som de plejer at gøre. Vi har alle telefoner på os, som plejer at alarmere os, men det sker ikke i det her tilfælde.

- Det er meget alvorligt, for det kan være både patienter og personale, der kan komme til skade. Der er fysiske og psykiske skader på flere medarbejdere, siger Tina Brejl Aagaard til TV2 Nord.

De berørte medarbejdere blev efter episoden sendt hjem. Patienten er blevet politianmeldt.

Alarmer på afdelingen bliver testet hver dag, og der havde ikke været indikationer på, at de ikke virkede.

Hospitalsledelsen i Region Nordjylland har reageret hurtigt og indkaldt ekstra ansatte på arbejde, ligesom der er planlagt et møde søndag aften for at lægge en handleplan, lyder det.

Peter Larsen, der er vicedirektør på Aalborg Universitetshospital, siger til TV2 Nord, at der bliver arbejdet på højtryk søndag aften for at få styr på sikkerheden.

- Vi tager det dybt alvorligt. Sådan, som det ser ud nu, er, at alarmen ikke fungerer, og det skyldes en fejl hos vores it-leverandør, siger han til mediet.

/ritzau/