Nedbrud hos Microsoft skyldes ikke cybersikkerhedshændelse, siger chef i it-virksomheden.
Flere af Microsofts tjenester er fredag morgen nede og har været det siden torsdag aften.
Det skriver nyhedsbureauet AFP.
Nedbruddet har ramt regeringsinstanser i Australien, Japan og USA såvel som virksomheder som OpenAI og Anthropic.
Det er især tjenesterne Outlook, Teams og Copilot, der er påvirket.
Fredag har det påvirket arbejdsdagen i Asien. Det er uvist, hvordan det vil påvirke arbejdsdagen i Europa.
Ifølge overvågningstjenesten Downdetector påvirker nedbruddet brugere i 74 forskellige lande.
I den seneste opdatering oplyser Microsoft, at det har lavet justeringer på de ramte servere, men at det ikke har ført til varig bedring. Der har været lidt bedring i de regioner, hvor justeringerne er blevet foretaget, oplyser Microsoft.
- Vi er i gang med at undersøge, hvilke yderligere handlinger vi kan foretage os for at forbedre den overordnede infrastrukturstabilitet, skriver virksomheden på X.
Nedbruddet skyldes ikke et brud på cybersikkerheden, siger Charles Lamanna, der er en af topcheferne i Microsoft, ifølge BBC.
Ifølge Microsoft skyldes problemerne det, som selskabet betegner som en "forhøjet belastning" på infrastrukturen.
Selskabet oplyste først, at det undersøgte meldinger om nedbrud i Nord- og Sydamerika.
Senere lød det så, at man havde "bekræftet, at problemet kan påvirke forbindelsen til Microsoft 365-tjenester for brugere i alle regioner".
Microsoft 365 er en abonnementstjeneste i skyen, hvor filer og programmer lagres på internettet frem for på brugerens egen computer. Populære programmer som Outlook og Teams er en del af tjenesten.
Ifølge overvågningstjenesten Downdetector rapporterede næsten 130.000 brugere på den amerikanske østkyst om problemer med Outlook kort efter klokken 13.00 lokal tid - klokken 19.00 dansk tid.
