Stor stigning på ét år

Hos Destination Bornholm har de lige nu en meget god grund til at glæde sig.

En besøgundersøgelse, som er udarbejdet af Inzights for Destination Bornholm, viser nemlig, at tilfredsheden blandt vinterturister er steget fra 2024 til 2025.

I 2024 var den på 41, mens den i 2025 endte på 63. Undersøgelsen blev lavet efter, hvorvidt hver besøgende var tilbøjelig til at anbefale Bornholm til andre i den såkaldte Net Promotor Score (NPS). Her er 41 et godt resultat, mens 63 er virkelig godt.

– Om sommeren ser vi typisk en NPS, der ligger på mellem 76 og 78, hvilket er meget højt og vidner om, at Bornholm er en unik destination. At vi ser, at NPS nu også stiger i vinterperioden er et godt tegn, som vi tror hænger sammen de gode lokale initiativer i december måned og god kommunikation omkring vinterøen, siger Simon Lambrecht, leder af udvikling og analyse hos Destination Bornholm, i et nyhedsbrev og fortsætter:

– Hvis gæsterne kommer med forventninger om, at alt er åbent, vil de hurtigt blive skuffet, hvilket vil give udslag i NPS. Omvendt hvis de har realistiske forventning til, hvad de kan opleve, såsom naturen, julemarkeder og besøg hos de vinteråbne steder, så får vi tilfredse vinterturister. Vores strategi om god kommunikation og forventningsafstemning, ser altså ud til at virke.

Simon Lambrecht understreger også, at datagrundlaget for undersøgelsen er lavere i vintermånederne end i sommermånederne.