Datatilsynet frikender Rejsekort-apps indsamling af persondata

Datatilsynet har afsluttet sin undersøgelse af Rejsekort-appen uden at kritisere indsamlingen af persondata.

Datatilsynet har ikke fundet "fuldt tilstrækkeligt grundlag" for at kritisere Rejsekort-appens indsamling af persondata.

Det oplyser Datatilsynet på sin hjemmeside.

Undersøgelsen blev indledt i sommeren 2024 og har altså stået på i over to år.

Tilsynet har undersøgt, hvordan selskabet bag appen har indsamlet og behandlet oplysninger om brugernes lokation.

Rejsekort-appen sporer brugernes fysiske placering under rejsen for at beregne billetprisen.

Men hvis man glemmer at checke ud og ikke har aktiveret appens automatiske funktioner, risikerer man fortsat at blive sporet, når rejsen er slut.

Denne indsamling af personoplysninger vil potentielt kunne omfatte personfølsomme oplysninger, pointerer Datatilsynet.

Det kan for eksempel være, hvis en bruger efter sin rejse besøger en kirke, modtager sundhedsbehandling eller besøger sin fagforening.

Selskabet bag Rejsekort og Rejsekort-appen, Rejsekort & Rejseplan A/S, mener, at det er vigtigt, at nye digitale løsninger bliver gennemlyst og vurderet.

- For de rejsende handler det om tillid. De skal kunne være trygge ved, at deres oplysninger behandles ansvarligt og sikkert, siger selskabets kundedirektør, Jens Willars, i en pressemeddelelse.

Rejsekort-appen har ifølge Rejsekort & Rejseplan A/S 3,6 millioner brugere.

Appen blev lanceret i april 2024. Til en start var det kun et begrænset antal brugere, som kunne bruge den.

I september samme år blev appen åbnet, så alle over 18 år kunne bruge den.

Siden er der kommet nye funktioner til. Det betyder blandt andet, at iPhone-brugere nu også har mulighed for at begrænse appens adgang til lokationsdata, så den kun deles, når appen er i brug.

Til en begyndelse kunne man på iPhone kun vælge, at appen altid måtte tilgå brugerens lokationsdata.

Android-brugere har siden lanceringen haft mulighed for at begrænse appens adgang til lokationsdata til "ved brug af appen".

I den samlede vurdering af, om appens indsamling og behandling af data lever op til regler, har Datatilsynet lagt vægt på en række forhold, som taler både for og imod.

Tilsynet har blandt andet lagt vægt på, at det ifølge Rejsekort kun er en lille andel af appens brugere, som glemmer eller undlader at checke ud.

Derudover har Datatilsynet lagt vægt på, at Rejsekort har iværksat en række tiltag for at begrænse risikoen for unødig indsamling af lokationsdata, lyder det.

Datatilsynet har dog også lagt vægt på, at flere af disse funktioner kræver et aktivt tilvalg fra brugerens side.

RITZAU