– Man kan møde op uden at have bestilt tid, hvis man skal have udskiftet batterier, men nu er det sådan, at hvis der er en mindre ting, som skal justeres, så skal man ringe. Og det kan jo måske tage lang tid, før man får en tid, siger han og fortæller, at han ellers godt kunne tænke sig at bruge Kommunikationscentret, da det er billigere, og det betyder meget som pensionist.
Forstander: Ingen problemer
Tidende har været i kontakt med Kommunikationscentret, og ifølge forstander Lene Hvaas Olsen har man endnu ikke oplevet problemer med, at personer med høreapparat ikke har kunnet høre, hvad der bliver sagt, når de ringer for at bestille tid.
– Det er sjældent, at det er begge høreapparater, der ikke fungerer samtidigt, så vi har ingen oplevelser med, at det er et problem, siger hun og fortæller, at det desuden har vist sig at være en fordel for borgerne, at der er blevet ændret praksis, så man nu skal ringe, før man møder personligt op.