TDC oplever ingen morgenproblemer med mobilnettet

TDC Net har haft normal drift siden torsdagens nedbrud, der forhindrede mange i at ringe fra mobilen.

Det fortæller Lasse Bjerre Sørensen, der er kommunikationschef ved TDC Net.

- Teknikerne har siddet hele natten og overvåget vores mobiltrafik for at være helt sikre på, at der ikke opstod yderligere.

- Det har kørt fornuftigt hele natten, og det gør det stadig, siger han.

Selv om telefon- og datatrafikken er noget højere end på en almindelig fredag, forstyrrer det ikke kunderne.

- Vi har set en stigning i trafikken her til morgen, som formentlig skyldes black friday. Det giver noget ekstra aktivitet på vores net nu, men vores overvågningscenter fortæller, at vi kan fint følge med.

- Der er grønne lamper alle de steder, hvor der skal være grønne lamper, siger Lasse Bjerre Sørensen.

Han er fortsat ikke i stand til at forklare, hvad der præcis var årsagen til det tekniske nedbrud.

- Vi arbejder stadig med at analysere, hvad der skete, og med at finde årsagen til fejlen, så vi kan sikre, at det ikke sker igen. Men der går nok to eller måske tre dage, før vi har svaret, siger han.

Problemerne opstod første gang torsdag før middag.

De bestod i, at mange tusinde telefonopkald ikke kunne viderestilles, og det medførte blandt andet, at nogle brugere ikke kunne komme igennem til alarmcentralerne på 112.

Udfaldene fik flere myndigheder - herunder politiet og nogle beredskaber - til at sende vogne på dagen, som personer med brug for hjælp kunne henvende sig til.

TDC's foreløbige vurdering torsdag lød på, at der kunne være en sammenhæng mellem netværksproblemerne og en opdatering af de bagvedliggende systemer.

/ritzau/