Derfor er Rema 1000 forbrugernes darling

7. DEC 2016 • 08:00 • AF TOMMY KAAS

Derfor er Rema 1000 forbrugernes darling

Discountkæden Rema 1000, der i 2017 åbner to butikker i Rønne, inden man i 2018 forventer at åbne i Nexø, er en darling blandt forbrugerne.

Det viser tilfredshedsundersøgelser og sammenligninger af varemærker, hvor den norskejede kæde formår at distancere sine konkurrenter på markedet.

Og en af hemmelighederne bag Rema 1000's succes et stort ejerskab. Det mener Mads Byder, der gennem PR-bureauet Help har stået for Remas PR-arbejde gennem de seneste ni år.

Det skriver Berlingske Business.

Rema 1000 adskiller sig nemlig fra lignende kæder ved, at de enkelte butikker er ejet af selvstændige købmænd, der har investeret i butikkerne og derfor knokler hårdt for succesen.

– Naturligvis skyldes det også dygtige medarbejdere på lageret og på hovedkontoret i Horsens, men det kæmpestore ejerskab i butikken via franchisemodellen og franchisekøbmanden, der formår at skabe god stemning og gode kundeoplevelser i de enkelte butikker, udgør den store forskel, siger Mads Byder til avisen.

I Rønne er det den 37-årige, tidligere Netto-mand Jan Grooss, der skal stå for den første Rema 1000-butik i Gartnervangen.

Kun slået af Lego
Da analysevirksomheden YouGov tidligere i år udgav sit Brandindex, som sammenligner flere end 300 danske varemærker for at vise, hvem der får mest positiv omtale, bød Rema 1000 på en gedigen overraskelse.

Slå Lego kunne discountkæden ikke, men faktisk kom Rema 1000 ind på en imponerende andenplads.

Senest formåede kæden desuden at diske op med de mest tilfredse og loyale kunder i en undersøgelse foretaget af Loyalty Group International. Her havde Rema 1000 supermarkederne Kvickly og Superbrugsen bag sig.

SENESTE NYHEDER

19. NOV 2017 • 19:24 FOR ABONNENTER
Kommunen er på vej væk fra benzinbilerne
19. NOV 2017 • 10:48 FOR ABONNENTER
En regnorm kan ikke drukne
19. NOV 2017 • 10:01
Hasle holder Havnens Dag igen

MEST LÆSTE BORNHOLM

18. NOV 2017 • 19:02
Her er Nexøs fire nye skulpturer
18. NOV 2017 • 07:38
204.000 kr. til museet

Mest læste